对观澜高尔夫的深宅大院，观澜湖有些好奇究竟是哪些富豪住在这里，他们来自哪，深圳？香港？或是其它城市？这次采访有们找到了答案

　　洪铭阳：观澜湖地产已拥有一千多业主。可以说他们来自五湖四海，国内的成功人士和深圳的成功人士，还有香港、台湾、海外的比例非常平均的，没有说哪个地方特别突出。今年的深圳市场会突出一点，这些人不是深圳本地人，是经常与深圳市有贸易往来的其他各地的人士。

　　买第一栋大宅的英国人，观澜湖在04年5月8号广告出去以后，观澜湖以为会是中国人过来买，没想到是一个英国人过来买，这是很意外的事情。观澜湖的会员和业主已经形成一个很固定的深圳的国际化的成功人士的聚集点。翡翠湾开盘的时候有业主是从南韩、台湾、美国、澳大利亚、加拿大飞到深圳观澜湖来参加抽签的。

　　洪铭阳认为，地产企业的品牌高度与质量是以销售结果来衡量的，而顾客的品牌忠诚度也是通过顾客利益保障而形成并巩固的。观澜湖别墅不仅成功销售，同时在一系列的营销推广下别墅的价值也进一步提升，使顾客不仅享受乐“观澜湖不可复制的生活”，同时享受到别墅升值的滋味。

　　对于观澜湖房地产公司人员流动大，而洪铭阳能在观澜湖一干就有4年多，也许是幸运，也许是能力，说到此处，洪铭阳给到作为一个好的职业经理人的标准。

企业的变革——前进中改变

为企业创造利润是一个职业经理人存在和发展的硬道理

　　因为观澜湖是一个真正的国际化企业，面临的营销不仅要满足国内的市场，同时还要以国际化的视野去思考，除了说之外还要做出来，还要达到真正国际化营销的要求，很多人很难做到这一点，往往都是用传统的思路和想法去解决观澜湖遇到得问题。

　　以往的职业经理人一进入公司就尝试要求企业按照自己所掌握的管理模式要求企业进行改变的话，那就错了，每个企业都有自己的管理企业文化，都有一些问题，职业经理人的首要职责是如何帮企业创造利润，创造价值。如何在现有的管理模式下创造价值的，要了解到用什么的手段去做，这是一个职业经理人的智慧。之后，在创造价值的同时在实际操作过程中进行企业改革。

　　在观澜湖做了4年洪铭阳总结下来，在观澜湖的工作过程中要发现问题，要善于总结和改进这些问题，要消化成适合这个企业的模式，把它转化为生产力，转化为价值，这是一个职业经理人首先需要做到的事情。

　　一个职业经理人的能力有多高还有非常重要的一点，就是团队合作，如何协调整合公司的整体力量去在创造价值的同时转变，是一个职业经理人应该具备的基本素质，而这一点在实际操作中影响到结果。